业界江湖

连接国美新零售 窥见未来的惊鸿一瞥

文/易北辰

年轻人真正想要什么?

掌握消费新权杖的千禧一代(生于1984-1995)需要什么样的用户体验?

什么样的用户体验又是他们渴望的?

答案就是:未来感!

未来的商业平台核心只做一件事情,就是成为用户的“未来造梦师”,帮助用户轻松、简单、快速、安全的抵达梦想之地。

国美零售正在扮演这样的角色,而节奏不是润物无声,而是轰轰烈烈。一系列风林火山般的商业动作正在改变当下商业零售的格局。乃至未来一个家庭、一个街区、一座城、一个时代的生活方式。

高频场景+沉浸体验搭建“家装+家电”和“娱乐+休闲”新场景

武侠江湖中,真正的顶级高手遵循两个原则。

其一,天下武功,唯快不破。

其二,压强原则,重要的不是花里胡哨的招式,而是强大的内功修为。

以虎的意象为VI的国美深谙此道。速度与力度同样是商界决胜的关键。基于30年在电器零售行业积累的经验,国美在零售行业发生变化之时,迅速抓住机遇作出调整。

随着“国美电器”更名为“国美零售” ,今年以来国美在定位和商业形态转型方面的力度不断增强。

具体动作表现在几个方面:

其一,在线上,国美将国美在线、美信、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等业务进行整合,组成国美互联网。国美互联网致力于建立开放式的“社交+商务+利益共享”的新型互联网生态圈,构建互联网生态体系。

其二,在线下,持续推动门店改造,通过高频场景和沉浸式体验重塑线下门店,搭建了以家为核心的“家装+家电”和“娱乐+休闲”的新场景。此前,国美联合HTC Vive、三星Gear VR等硬件厂商及Baobab Studio等国际内容提供商,建成了全球首家专业的VR影院,预计2017在核心城市发展20家。

推荐力和服务力是破局未来零售的两大核心

零售核心只解决消费者一个问题:即选择问题。

零售1.0时代,商品稀缺时代,消费者选择商品,谁的商品好,我购买谁。

零售2.0时代,商品丰盛,消费者选择平台,谁的信用好,谁的服务好,我选择谁。

零售3.0时代,平台众多,线下的,线上,融合的。消费者如何选择?

决定因素是平台的推荐力。即平台洞察用户需求的能力。了解用户的需求和渴望。推荐用户下一个时间节点最酷,最潮、最引领社群、最具“未来感”生活方式的能力。

显然,国美零售深谙此道。

在理论创新、战略引领层面,国美互联网CEO方巍有着清晰的洞察,他表示“零售在近两三年内还是处在线上线下融合的过程,要提高商品严选和后续服务的能力,同时又要降低物流成本。五年之后,零售会朝着物联和智联的方向发展,现在出现的无人店等都是零售进化过程中一种技术的延展。零售的未来一定是通过物联和智联的技术,将服务直接连接用户,让用户每时每刻感觉到购物的便利性。所以我认为五年后一定是物联零售和智联零售的时代。”

方巍认为,近几年随着电子商务的发展,整个零售行业确实发生了很大的变化,但零售的本质没有发生变化,仍是将商品和服务提供给用户。但是用户需求发生了很大的变化,他们追求的是线上线下的场景融合,所以,线上线下穿行逐渐成了零售的新趋势。基于此,一些传统的零售商开始利用自己原有的网络优势,进行场景化布局,利用互联网的手段来给场景附能。利用更多数据方面的能量,与客户形成更高效的连接,掌握客户的需求,将他所需要的商品通过自己的供应链传递过去,这是目前零售行业发生的主要变化。

信心源于“既增长、又盈利”的财务支撑

一系列强而有力的动作,剧透着国美零售对外传导的信息和态度。

9月以来,国美零售连续发布公告,于9月5日和9月8日分别斥资4880万港元和3365.20万港元回购6000万股和4000万股股票。国美零售两次共购回1亿股,占公司已发行股本的0.46%,就回购问题,方巍表示,国美之所以频频回购是因为看到了国美长期发展空间。他指出,国美零售上半年的财务指标中,毛利、EBITDA、线上的GMV、流量均在增长;人流量增长说明国美供应链继续发挥效能,EBITDA的增长说明开源节流是合适的,因此国美进行了大量回购。方巍表示,国美还会继续选择在合适的低点进行回购。

另一方面,根据国美发布的中期业绩报告显示,2017年上半年集团整体GMV为人民币617亿元,其中线下部分412亿,线上部分205亿,比去年同期增长23%。而在GMV两位数增长的同时,国美的综合毛利17.8%和Q2同店增长8.5%的业绩均高于同行业水平,也使国美成为目前唯一一家“既增长、又盈利”的零售企业。

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5招攻略!国美零售可再上一个台阶

未来的新零售想要求胜,除了建立实现本地需求、快速响应、经营线上线下等关键能力,仍要考虑未来新零售产业趋势(如与传统产业更深度的结合、转向技术驱动创新等),提前布局下一波成长重点。其中可行的“攻略”包括:

1.了解并实现本地需求:产品层面取得全球平台和地方特色之间的平衡;

2.快速响应:从组织方面调整,确保重要市场有及时反应需求的能力;

3.线上、线下整合:考虑整体用户体验,预留足够资源布局必要的线下服务;

4.生态圈构建:可考虑与关键第三方(如:云服务、线上支付、物流服务等)建立合作关系,活化资源,确保有足够的资本、人才供给及合作的应用场景等;

5.提升技术能力:顺应整体行业技术提升,透过技术研发创造差异化的产品和竞争壁垒。

北辰相信,线上、线下进一步融合之后,还会带来更大增长的红利。互联网已经成为中国经济社会的基础设施,而不单纯是技术,借助互联网平台来促进各个领域的创新,是未来经济和社会发展的主要方向,也是互联网应用和创新的主要方向。国美零售已经走在正确的路上,且深踩下油门。

作者:易北辰, KOL、央视财经特约观察员、两本畅销书《移动互联网时代》、《读懂移动互联网时代》的作者、获2017年京东文学奖提名、首位同时登陆珠穆朗玛峰和纽约时代广场参与巅峰直播的作者。

关注移动互联网–产品、商业、思想、生活方式。

浏览数:星期二, 09月 19th, 2017 业界江湖 没有评论

史上最贵iPhone发布 准备“割****”买还是“走心”卖?

千呼万唤始出来,爆料已久的iPhone新机终于揭开神秘面纱,而相比iPhone 8、8P,作为致敬iPhone十周年的杰作,iPhone X成为史上最贵的苹果手机,也成为今秋苹果新品发布的最大看点。

之所以这么说,是因为iPhone X是苹果最新科技创新的代表,其满载黑科技问世,毫无悬念的成为年度苹果机皇。其中,人脸识别成为这款年度机皇最惹眼的黑科技。相对于前代的指纹识别,iPhone X的人脸识别加入了深度学习的人工智能技术,通过多点扫描辨识,无论是用户戴眼镜、化妆还是自然容颜变化,都可以准确识别出来。

而iPhone X 采用定制的芯片来处理人工智能工作负载,其背后则是一个双核的“A11生物神经网络引擎”(A11 bionic neural engine)芯片,每秒运算次数最高可达6000亿次。该芯片赋能的最重要的事情就是使 Face ID 身份认证功能能够快速识别人脸,从而解锁 iPhone X 或进行Apple Pay支付。

这一A11芯片,保证了iPhone X的人脸识别能力,也让我们看到了一个迄今最具黑科技范儿的苹果手机的真面容。而从Face ID、取消Home键到全面屏,iPhone X由内及外的黑科技护身背后,正是体现着苹果对未来手机的判断和引领。尽管苹果不是第一家推出全面屏的厂商,但是iPhone X却是苹果首款全面屏手机,而如果仅仅是全面屏这样一个亮点,是不足以支撑其成为十周年纪念机的。恰恰是引入Face ID、取消十年如一日的Home键等大动作,让iPhone X惹眼吸睛。

有黑科技护身,价格则足够美丽。64G和256G版本的iPhone X价格分别达人民币8388元和9688元。这可以说已经到了真的需要割****的价格。

从定价来看,苹果可以说真的够自信的,近万元的定价,似乎丝毫没有想过要打造性价比。而面对这一天价,摆在消费者面前的则有几种选择,其一,放弃苹果,转投安卓阵营,入手三星的全视曲面屏机皇Note8;其二,狠下心来以“割****”的代价直接入手iPhone X;其三,卖掉手中的iPhone7、7P,用换来的银子再添一点入手iPhone X。

这三种方案中,实际上最理智的可以说是第一种或第三种。前者入手的是三星的机皇,全面屏、虹膜生物识别应有尽有,后者卖掉手中的前代iPhone,尽可能减少入手iPhone X的支出成本。

当然,要卖掉手中的前代iPhone,实际上并不是一个让人省心的事情。因为,在很多二手交易平台,往往要经历反复询价和讨价还价的过程,而且往往卖出的价格还不是最理想的。而面对这样的痛点,腾讯投资的闲置交易平台转转,作为国内最大的二手交易平台,正在从多方面解决出售的痛点。

其一,在转转上卖手机,只需要把手机寄给转转就行,相比于传统的直接卖给买家相比,通过将手机寄给转转,可以免去中间的和买家讨价还价的过程,转以通过转转的质检评估,轻松卖出手中的二手iPhone7。而之所以是寄给转转,主要在于转转在二手手机业务上率先推出了平台质检服务,通过与全球最大的消费电子品制造商富士康战略合作,转转可以确保对二手手机做出客观的质检评估,让二手手机的出售更省心。

其二,转转还推出了“低必赔”的具体举措,在低必赔活动期间,如平台提供的报价低于在其他有标准化报价体系的第三方平台的报价(闲鱼上卖家自主报价则不在该报价体系内),用户可持相应证明文件向转转平台申请两倍的差价赔付。

可以说,转转通过与富士康合作,加上推出“低必赔”活动,已然为二手手机市场立下了有迹可循的规范,通过质检、质保、低价赔付等环节,让二手手机业务走向建立市场新秩序的阶段。这对于用户来说,不仅可以通过质检等让二手手机货有所值,而且也让转转平台上卖家、买家的交易都更省心。

如此一来,可以预见的是,随着苹果iPhone新品发布引发的换机季的到来,提前做好准备的转转,或将成为此轮换机季的最大收割者。而对于诸多果粉而言,也因为有转转这样的平台站出来立规矩,而在买卖二手iPhone过程中能获得从未有过的舒畅体验。换言之,转转这样的二手交易平台,最大程度盘活了用户手中前代iPhone的价值,让用户必须“割****”,就能通过走心的二手交易平台将前代iPhone卖出一个“走心”的价格,进而以最低的支出实现换机的小目标。

浏览数:星期五, 09月 15th, 2017 业界江湖 没有评论

引领未来手机发展方向 三星Galaxy Note8力拔头筹

文/易北辰

近两年,手机行业的同质化现象愈发严重,拼价格、堆参数、比配置成为手机市场新常态,这种同质化的非良性竞争,带来的则是市场的疲倦和消费者的迷茫。尤其是在当前的存量时代,如果一味的同质化竞争,带给厂商的将是日益缩窄的空间。只有打破同质化藩篱,从里到外强化差异化和彻底的创新,方才能在市场大环境中求得发展空间。

日前,三星Note8在中国发布,其所展现出的创新能力,让我们为之眼前一亮。而且,从Note8的多维度亮点看,说其正在引领手机市场的创新亦不为过。尤其是背倚三星在曲面屏、大屏、摄像头、光学防抖、虹膜生物识别、安全等多个方面居于行业第一的技术优势,让Note8成为处于领先地位的智能手机集大成者。

其中,从屏幕技术和工艺的角度看,三星长期以来称霸屏幕产业,拥有上游产业链的优势,其打造的屏幕工艺,无论是曲面屏还是大屏,抑或全视曲面屏,无一不是三星技术实力和创新能力的结晶。拍照方面,三星不仅在年度旗舰中率先引入双摄像头设计,而且通过与摩拜合作,三星Note8的相机可以直接实现拍摩拜二维码一键骑车等,带给用户的是其他厂商未能给出的完美体验。不仅如此,在生物识别方面,三星已经远远甩掉仍然单纯使用指纹识别的玩家,集虹膜识别、面部识别、指纹识别于一身,为用户带来多重安全保障。此外,在诸如安全用机、管家服务等方面,三星也有独特而实用的设计。

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破解手机行业同质化困境

近年来,手机厂商的发布会越来越多,有的厂商甚至被业界视为发布会公司,因为其发布会真正的亮点不是手机新品,而是发布会本身。这可以说是一个大大的笑话,一方面反映出了手机市场大环境的同质化,另一方面则凸显了手机厂商的创新乏力,只能用发布会的豪气来凑。

从深层次的行业层面来看,目前手机市场的大环境可以理解为存量时代面临的困境,其中,创新力不足、服务不到位、产能匮乏、没有足够看点,是各大厂商的痛点所在。

与之相比,三星Note8则凭借足够多的看点、足够的创新力赢得了业界和用户的一致认可。而且,从Note8的发布,我们也能看到三星的产研能力、优秀的本地化服务以及提升移动生产力的决心。之所以这么说,是因为三星Note8并非前代的简单迭代,而是有着十足的自我创新,是对未来手机市场的概念性和创新性引领,不仅打破了存量时代智能手机产品的同质化藩篱,而且依托三星的产研一体化能力,真正做到了与市面其他手机的差异化,这在当前的同质化愈发严重的背景下,是难能可贵的。

创新力助推三星站在食物链顶端

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创新说起来容易,但真正做起来却非常不容易。而之所以说三星Note8是行业的一次研发实力大比拼,主要在于这是三星历年来都会有可观研发投入、数十年来持续进行高研发投入、持续加大研发积累进而厚积薄发的结果。

数据显示,作为全球研发投资额最大的IT科技公司之一,2015年至2016年,三星每年在研发方面投入12B USD以上。在美国和欧洲等地,三星的专利获得量每年都能排名第二。而且,三星在全球有34个研发中心。如此布局,让三星在芯片、屏幕、摄像头等多个方面进行持续研发,以强劲的研发实力形成了自己的智能生态圈,也让此次发布的年度旗舰三星Note8站在了手机行业最前端。

其中,增强版的S Pen笔尖为0.7mm,拥有4096个压力敏感度水平,从硬件角度看,Note8的S Pen触控效果达到了更精细的高度。在功能上,新增的动态信息十分有趣,可以让玩家的相片加入图片再弄成GIF图的效果和朋友分享,更全面地展示自己的独特个性、更生动地表达自己的精彩故事。同时,息屏快写功能也给予了用户更自由、便捷的操作体验,而悬停翻译、截屏编写、速览、放大功能也赋予了S Pen更强大的移动生产力。这些功能的呈现,是三星自S Pen诞生以来多年的技术积累和优化,苹果只能望尘莫及。

三星在这一代的Note产品上加入了消费者期待已久的双摄像头,而且从相机参数来讲,这样的双摄像头组件基本是目前最强的双摄组合。不仅如此,三星更是通过复杂的工业设计,将具备双光学防抖的双摄机头平行于机身背板放置,没有任何突出。此举可以说是三星在产品研发和优化上,确实比苹果付出了更多的时间和精力。

而虽然Note8配备了目前最大尺寸的全视曲面屏,但凭借其高屏占比的紧凑机身设计,你依旧可以用单手轻松握持,操作起来也毫无压力。这一点也得到了外媒TheVerge的肯定,“三星Note8的屏幕尺寸为6.3英寸,只比三星盖乐世S8+的6.1英寸大了一点点,重量为195g,也比盖乐世S8+的173g重了一些,如果同时拿着这两部手机,手感会比较明显。但这也不算厚重,相比于其他拥有这么大屏幕尺寸的手机来说,Note8的手感非常好。”

除此以外,三星在专属管家等本地化服务以及工艺设计上,都值得称道。而能做到由里及外的全面创新,凸显的正是三星的全方位创新力,而这种创新力也让三星赢得了更多的用户,在变革的手机大市场环境中,成为这场革命的领导者。而且,相较于苹果及其他厂商,三星在创造力上的领先、全产业链的优势,让其成为越来越多厂商学习的模式典范。

三星模式引领手机市场未来变革

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从上半年的S8到下半年的Note8,三星让我们看到的,不仅是在手机产品本身上的创造力,更体现出了其全产业链的优势护身。

这一点,对于三星而言,其实际上已经超越了苹果等一众厂商,成为引领未来手机发展方向的领导者。一方面,三星从屏幕、芯片到工业设计,拥有全方位的产业链优势,这种全产业的优势是苹果等其他厂商所不具备的。

另一方面,三星Note8的创新力以及带来的先进移动生产力,让我们看到了未来手机的发展方向。即,智能手机不仅是娱乐工具,更是移动互联网生活方式时代的先进移动生产力工具。

三星从移动生产力的高度去打造的Note8,可以视为打破智能手机同质化藩篱的一次壮举,其带来的不仅是产品上的创新和突破,更是对产业发展方向的引领。尤其是在存量市场背景下,三星Note8有望成为存量时代的增量,以先进的移动生产力推动智能手机行业的变革,而作为引领这场变革的领导者,三星已经通过Note8让我们看到了三星的能力和能量所在。

而可以预见的是,三星Note8的发布,将推动手机市场的新一轮变革,从娱乐终端到先进移动生产力工具的蝶变,三星让我们看到了未来手机的发展方向,而三星正是这场变革的领导者。

作者:易北辰,小易科技CEO、两本畅销书《移动互联网时代》、《读懂移动互联网时代》作者、获2017年京东文学奖提名、移动互联网超级自媒体。

浏览数:星期四, 09月 14th, 2017 业界江湖 没有评论

统帅空调回归用户核心需求升级产品使用体验

文/易北辰

百分之百的人都知道用户思维,但百分之90的人理解都是错的。因为他们用的惯性思维。

很简单的一个例子,有一个词,叫“卖场”,这个词叫了很多年,所以现在的商超也叫卖场。卖是厂商、品牌方的一个词,是以我为中心。换成用户的角度,实际上卖场是用户的买场,为什么不是叫买场呢?因为之前叫卖场,所以现在还叫卖场,这就是惯性思维。

另一则例子,现在电动车渐入寻常百姓家,投资银行瑞银(UBS)日前发布报告预测称,到2018年,电动汽车的成本将与普通内燃机汽车接近持平。到2025年,电动汽车将占全球汽车销量的13.7%。

但是,你会发现。市面上,所有的电动车的加速踏板,还只有一个名字,就是“油门”而非“电门”。而电动车依靠电能,已经不需要加油了。这还是惯性思维。

这是个剧变的时代,没有成功的企业,只有时代的企业。而时代的企业一定是个“新物种”。

因为用户是新人类,数字人类。新物种的核心资产一定是用户。用户方是新物种进化、野蛮生长的土壤和驱动力。

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今天案例谈谈野蛮生长,成为家电网红的“轻时尚家电开创者”—统帅。

在智能家电市场吃紧的大环境下,统帅率先提出“轻时尚家电开创者”的品牌定位,不断在外观和功能上进行创新,满足年轻人追求时尚的个性化需求,实现了销量的稳步增长。统帅7月份业绩增幅47%,远超行业平均水平,领跑年轻家电市场。

统帅破局的密码是什么?如何成为一枚网红家电品牌?

北辰认为:统帅的大招就是打破惯性思维,坚持百分之百从用户角度思考,通过社群交互,打造感动人心的作品。

统帅和1只气球

统帅和1只气球的故事,已经声名鹊起。燃爆社交网络和微信朋友圈。

故事缘起疯传的一个“实验室小视频”。

视频中,工作人员在两间相同的玻璃房内分别放置统帅空调和普通空调,并在空调出风口处放置气球进行对比。在制冷实验中,工作人员开启制冷模式后,统帅空调前面的气球迅速缩小晃动,30分钟后统帅空调前的气球两端缩短1.5cm,普通空调缩短0.6cm。在接下来的制热实验中,工作人员将空调开启制热模式,统帅空调出风口处气球率先爆炸,并且出风口处温度明显高于普通空调,再次展示了统帅空调的技术优势。

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统帅“强冷劲热”视频的疯传背后,有两大秘密推手:

其一,用户对生活小百科知识类内容的好奇心和求知欲。

其二,如何正确的使用空调、选择空调是夏季用户的室内第一大刚需。

统帅“强冷劲热”视频的成功,恰恰是踩准了时代的脉搏和进入了用户的世界,百分之百地站在用户角度去思考,去解决。

最好的营销就是没有营销,统帅“强冷劲热”视频功能演示,为了让用户更加细微的感知温度的变化,而在用户获取实用知识的同时,统帅“强冷劲热”系列空调作品更加深入人心。在用户社交网络间口口相传。

打造感动人心产品的能力是一切新物种的基石

新物种一定不是花里胡哨的概念和华而不实的手法。他一定是回归“常识”,回归“原点”,洞悉用户痛点场景、独立思考,坚持原创精神,打造极致作品,以此来感动人心。

长期以来,传统空调普遍存在制冷制热速度慢、耗电量大、极端气候区域运行不稳定等用户痛点,且极易出风忽冷忽热,直接影响用户生活品质的提高。

统帅空调依托海尔集团的多年技术积累,率先洞察用户的诉求,成功研发的“宽带无氟变频技术”,拓宽了运行频率,搭配双转子稀土****,更高程度地发挥了变频空调快速制冷制热、省电、静音等技术优势,一举破解用户使用痛点。

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“简单”和“快速”是时代节奏

统帅的产品逻辑实际上,是源于对用户的洞察。

信息爆炸时代,用户需要的不是新增而是过滤。简单和断舍离成为时代的哲学式思考。

另一方面,比特传输速度取代物体的移动速度,成为主流节奏,所见即所得,需要即得到,成为年轻用户的日常节奏。

基于此,统帅的解决方案是:研发出了HOME一键舒适技术。据了解,统帅空调独创的一键舒适功能应用了 “双PID调频控制方法”和“双PID温差补偿调频控制方法”两大专利技术,用户只需要启动HOME一键,空调便可根据室内外的温度变化,自动调节到人体最佳舒适温度。同时,统帅空调的“强冷劲热”功能更为彪悍,启用强力模式后,可以使热交互速度更快,迅速达到制冷效果。

成为时代的企业,需要抛开惯性思维,不仅要有用户思维,更要有“用户温度”。如何使用“用户节奏”达到用户的体感舒适和情感共鸣。

统帅空调在成为“空气”大师的路上已经渐入佳境。


浏览数:星期四, 09月 7th, 2017 业界江湖 没有评论

VAIO借京东入华再战江湖 京东江湖声誉赢大厂尊重

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VAIO株式会社副社长赤羽良介说道:“以品牌个性为灵魂,技术为主导,匠心为基础,VAIO的目标是成为将新颖设计和技术创新带给各地用户的行业领袖。

VAIO回归中国后,之所以选择京东作为我们的独家合作伙伴,是因为京东拥有庞大且高质量的客户群,在电脑行业拥有巨大的影响力,另外,基于京东强大的信息系统,营销工具和物流系统,我们相信能帮助VAIO品牌在后续生意中实现全面的突破!”

时间回归2017年8月8月,这一天,科技圈很忙,京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利更忙。上午VAIO,下午夏普,晚上黑莓发布会均压轴发布演讲。

京东在3C江湖头把交椅的江湖地位不言自明,而对于京东和胡胜利更看重的,则是在厂商中的江湖口碑。每一份信任,都是一份沉甸甸的压力和责任。

京东为消费者独家首发最激动人心的产品,尖叫的品牌通过京东独家首发来接触消费者。品牌和京东的邂逅,或许是彼此的幸运。

联手京东,在第三梯队的锤子手机,在京东618期间,以累计销售量排名第七、累积销售额排名第八的成绩,证明了信任的价值。

而VAIO的归来,让京V联手在江湖上留下故事。

要知道,VAIO,自1997年的推出第一款笔记本电脑以来,以其时尚的外观设计与独特的使用体验在用户和业界中一直获得高度的认可。VAIO产品线丰富,经典机型层出不穷,广泛覆盖便携商务,炫彩时尚与家庭娱乐等领域,是业界时尚与科技的引领者与标杆。

然而,在2014年2月6日,索尼剥离VAIO业务,Vaio品牌将由Japan Industrial Partners Inc接手运营。随着电脑业务转移到JIP,索尼将不再企划、设计和研发电脑产品。电脑的生产和销售也将在2014年春季新品全球上市后结束。​

2017年8月8日,阔别中国3年后的VAIO 带着两款笔记本电脑重归中国市场,而为其渠道站台的,正是在笔记本品类享有大量成功操盘经验的京东。这让翘首以盼的中国用户对它的前景抱有了充分的信心。

而两款重磅新品——VAIO Z与 VAIO S13笔记本电脑,正式宣告VAIO品牌的历史性回归。

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不曾走远,重逢的人会再相逢

作为VAIO回归中国的战略合作伙伴,京东对VAIO的回归之路起到了很大的推动作用。VAIO品牌在中国的负责人黄新初在接受采访时表示:“早在2014年VAIO退出中国市场之际,VAIO和京东就曾探讨过中国市场继续合作的可能,因为VAIO产品在京东很受欢迎。2016年双方再次接洽沟通,并且觉得合作时机逐渐成熟。”随后,京东和VAIO双方就VAIO品牌回归中国市场一事保持了密切沟通,并最终促成了VAIO的回归。

尽管中国笔记本电脑市场价格竞争激烈,但VAIO将延续过去的高端路线,将在中国销售的是在日本商务人士中颇具人气的 VAIO Z与 VAIO S13 两款笔记本电脑。以 VAIO Z 为例,使用者能够把屏幕翻至背面,方便商务人士进行演讲陈述;而价格稍低的 VAIO S13 则强调轻薄易携带却耐外力冲撞。

这两款新品均是轻薄系列的代表产品,在产品设计上实现了轻薄和性能的完美融合。当前,中国市场用户对轻薄本的热度持续攀升, VAIO此次带来的新品很好地满足国内用户在移动办公时代的新需求。Z系列产品将全部在日本本土生产,S13系列虽然在中国生产,但出厂前还会运回日本进行最后的检测与完工。据悉,为了切身感受VAIO的品控力度,京东方面还曾亲自到VAIO的日本生产基地进行过考察。

谈到双方的战略合作,京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利在战略发布会上表示:“京东3C已经成为中国3C行业线上的全渠道最大零售平台,积累了庞大的用户群,构建起一体化渠道优势。京东可以为VAIO品牌提供从线上到线下、从物流到信息流的一体化品牌重塑服务,助力VAIO进行市场培育和新用户开拓,共同促进VAIO品牌在中国市场的新成长。”VAIO方面也非常看重京东的品质电商实力和京东电脑业务的领先地位,看到了京东和VAIO在品质用户群上的高度契合,并认为这是一次基于品质共识的深度携手。

第四次零售革命在即 联手未来无限可能

​对于京东而言,在第四次零售革命的前夕,引入VAIO品牌可以释放3C和电脑品类的优势,加快零售基础设施建设,提升全渠道、全品类的零售服务能力,持续为平台用户提供品质办公设备;对于VAIO来说,则可以借助京东的平台渠道,最大化地实现品牌重塑,重新开拓市场份额。而对于广大用户特别是VAIO粉丝而言,未来可以通过京东的渠道重新获得卓越的VAIO产品体验。

目前京东平台汇聚了大量的高品质活跃用户群,京东在技术、销售、营销、物流和售后服务等方面的优势能力,也将助力VAIO的品牌重塑。基于大数据分析,京东平台还可以洞悉用户画像,精准把握消费趋势,为VAIO提供来自用户端的建议,正如黄新初的畅想,或许不久的将来VAIO针对中国用户的深度定制产品将会问世,再或许VAIO和京东的合作会走向更多产品领域。这让VAIO的未来变得前所未有的光明。

浏览数:星期二, 08月 15th, 2017 业界江湖 没有评论

科技公司与传统车企造车最大区别在于“他思维”

文/易北辰

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“他思维”是一种为他人、外部环境为优先着想的高阶思维方式。这种思维方式是“用户思维”的迭代版。正是因为思维方式的不同,从此决定了科技公司与传统车企造车截然不同的道路。

世界公认的汽车发明者是德国人卡尔·佛里特立奇·本茨。他在1885年研制出世界上第一辆马车式三轮汽车,经过反复试验,1886年1月29日,卡尔·本茨发明的世界上第一辆三轮汽车获得了“汽车制造专利权”。这一天被大多数人称为现代汽车诞生日。

131年来,汽车工业飞速发展,改变了人类的生活方式,成为20世纪最伟大的应用。21世纪第二个十年,引发的智能互联网革命,与其说让汽车工业迎来变革,不如说让企业工业迎来进化。

过去131年,汽车工业核心解决了那个时代的两大国民性痛点。

第一,速度问题,如何让车子变的更快。

第二,安全问题,如何让车子变得更安全。

其核心还是“利我”的思维。如何借助汽车这一工具,让我社会人变得更快,达到更远的地方,变得更加迅捷而高效。

同时让自己在车子的移动空间中,变得更加安全、舒适。加上符合空气动力学的优雅设计,让车主本身变得更有品味。

过去的131年,不论是内燃机的改良,车型的迭代,没有跳出这一思维的框架。

真正的变革来自硅谷。这被看作是汽车领域的皇权交替。老迈的国王欧洲统治了近100多年的权杖正在转移向以颠覆式科技创新著称的硅谷。

自然,我们不能忽略,美国人亨利·福特的贡献。

福特1908年10月1日,推出了T型车,在1908到1927年间生产了1500多万辆T型车,1927年公司停止了T型车的生产。1913年10月7日,创立汽车装配流水线。在海兰园设立了第一条总装线,几乎使装配速度提高了8倍。最终使每工作日每隔10秒钟就有一台T型车驶下生产线。

亨利·福特对于汽车工业的贡献,在本文中依然归于效率的改良,而非颠覆式新物种的创造。

硅谷有两把摧城拔寨的利剑。

第一把剑,颠覆式创新的工作方式。

第二把剑,利他思维。

第一种武器,创造前无古人的产品和服务,让人眼前一亮。

第二种武器,创造一个人人自由、平等、协作、共享的乌托邦和理想国。让每个接触其创造的作品之时,不加思索想加入这一伟大的社区。

试想象一下,原来只有富豪可以享用的专用司机、每天选择开什么豪车,现在的网约车平台滴滴,共享汽车平台“START”是否已经实现。每天幻想去不同的国家,去住不同的豪宅,和当地人一样去生活。你只要花极少的成本就能在”airbnb” 上实现,在美国纽约曼哈顿中央商务区抑或是北京的国贸CBD,如何拥有高大上的办公室。如果你了解“Wework”和”SOHO 3Q”的运作模式,这也并非难事。

是这样,资源的分配方式被重新组合。巨大的精英阶层独享的资源,被社会化,大众化,平民化。人人皆可参与其中。自然我们不能回避,新的分配方式对原有秩序的冲击,对原有利益拥有者的伤害。

回到今天的探讨的主题。过去的汽车设计,只试图让汽车变得更好,让车主变得更好,而互联网公司,科技企业主导的变革,试图让他人变得更好,让环境变得更好。

举个例子:

2017年8月,谷歌Waymo最近申请了一项汽车设计专利,即给自动驾驶汽车穿上一层更柔软的外套,如果撞人外壳会变柔软,以减轻其对不幸受害者的影响。车辆内部有许多“张力构件”,这些可能是电缆,杆或弹簧的构件可根据需要松弛或收紧来调整汽车的“外部刚性”。如果传感器检测到车辆即将“接触另一物体”,它们将相应地改变。如果是另一辆车,就会保持外壳坚硬;如果检测到是一个人,就会适当变柔软。

这项专利称:“如果确定一个骑自行车的人将要撞到汽车的引擎盖和前保险杠,那么与引擎盖和前保险杠相关联的拉力可能会减少,从而降低这些表面的硬度。”

这项专利的最终目的是希望对那些被车撞的人产生更轻的影响。目前还没有任何测试表明这样的系统是否能帮助拯救行人的生命,或者是否对车内的人来说是安全的。

另一个例子发生在国内的新能源汽车品牌比亚迪。

2016年上市的秦EV300、e5搭载了比亚迪移动电站技术。该技术可直接利用整车电量,实现车外220V交流放电功能(VTOL)。车辆可通过自带的转接设备,转为普通二/三孔插排,实现对外部用电器放电。放电电压为220V家用电压,最大带载能力为3.3kVA。可为电磁炉、电冰箱等家用电器及冲击钻等电动工具供电。无论是郊游露营、还是应急救援,均能轻松满足,大大提升了消费者的用车生活品质。出门在外,就连烧烤都可以变得很环保。

比亚迪移动电站不仅可以为小型家电提供电源,同时也可以实现新能源汽车交互充电。“我们希望比亚迪的用户成为一个群体,当兄弟车辆电力不足时,会有路过的比亚迪电动车为其充电,只需几度电,就可以带你回家。”比亚迪京津营销部总监赵长江表示,有了这种移动电站技术,电动车主之间也多了一些互助与交流的机会。2015款比亚迪秦还因此获得了”大号充电宝”的昵称。

显而易见的变化,汽车的新能源化、共享化、社会化、社交化。正在让汽车从工具属性变为社交属性。作为工具,好用,技术领先便可成功。而作为社交新物种,“未来汽车”需要适合新的游戏规则。如何变得和环境更加友好,如何利于他人。

对于大都会,抑或是成长型城市,道路资源和停车位资源已近透支,“汽车圈”的每位参与者如何用“利他思维”参与全新游戏规则,方是解决之道。

作者:易北辰,KOL、央视财经特约观察员、两本畅销书《移动互联网时代》、《读懂移动互联网时代》作者,

获2017年京东文学奖提名、首位登上珠穆朗玛峰参与巅峰直播的作者,移动互联网江湖第一自媒体。

浏览数:星期一, 08月 14th, 2017 业界江湖 没有评论

夏普抓住了时代金线 美人尖手机AQUOS S2的五大进化

文/易北辰

进入2017年下半年,手机“千机一面”的行业痛点正在被改变,这是一个趋势,亦是一个必然。

手机已经不仅仅是一个随身工具,更是一个符号。一种表达。

表达机主的身份,爱好,情感,价值观。你希望做一个泯然众人的人,还是做一个个性出众,引领潮流,探索未来的人?

你不需要说话,你想说的,都在你的手机里了。外观,一观便知,内涵,由浅入深。

夏普的第29款作品–夏普美人尖AQUOS S2毫无疑问,抓住了这条时间的金线,在这个时间,这个路口,这就是用户想要的。做一枚尖叫的爆款,难在100个人有100个伟大而正确的洞察,而真正把想法变成现实的,恐怕只有百分之一吧。

有了富士康的加持,这一切至少变得相对容易些许。富士康或许是每个梦想产品家的天堂,一台手机从天马行空的想象到用户手中把玩的臻品,你真的需要一个神队友富士康。

夏普美人尖AQUOS S2的这五大进化,可能会吸住你,至少在8月8日北京的发布会现场,北辰和身边观礼的好友是这么被吸引的。

进化一:超高性价比的全球第一款5.5吋异形全面屏手机

8月8日,夏普重磅发布第29款全面屏手机——夏普美人尖AQUOS S2。夏普美人尖AQUOS S2主打“全面屏”,但区别于以往所有全面屏产品,采用全球首创夏普FFD异形全面屏技术,创新性地实现屏幕开孔,将前置摄像头嵌入屏幕顶端中央,宛如女子的“美人尖”。这一独具匠心的设计,造就了全球第一款5.5吋异形全面屏手机,也标志继“EDGEST”,和”CRYSTAL”之后,夏普手机第三代全面屏产品的诞生,为千机一面的智能手机市场带来了新变革,为用户带来了新选择,堪称手机发展史上的新一次进化。

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夏普美人尖AQUOS S2各版本售价分别为,搭载全球首发骁龙630平台的4G+64G水晶珀全网通标配版,售价2499元,共有晶曜黑、釉理白、伯爵蓝、薄荷蓝四种配色;搭载骁龙660平台的6G+128G 5曲面3D玻璃全网通珍藏版,售价3499元,共有陨石黑、皓月白、伯爵蓝三种配色。此外,珍藏版还有4G+版本,售价同样为3499元。8月8日,新品正式开启京东预约,并将于8月14日在线上首销。

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进化二:大屏幕小尺寸,极致空间美学

想要拥有大屏幕的观感,手机尺寸就必须够大,这已经成为习惯性认知。但尺寸太大,单手握持,操作与携带必然不便。于是,大屏幕与便携操作成为了用户体验上鱼和熊掌不可兼得的矛盾。

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夏普美人尖AQUOS S2的全面屏设计恰恰解决了这一矛盾,取消了传统手机的“额头“,实现了一屏到顶的三面无边设计,将屏占比推向了87.5%,配以夏普原装屏,色彩鲜艳,显示清晰,还原度高,使用户完美体验全面屏大视野带来的视觉冲击力。更值得点赞的是,与同级产品相比,夏普美人尖AQUOS S2长度缩减约10.4%,宽度缩减约7.5%,面积缩减约17.2%。使5.5吋屏幕拥有传统4.9吋手机的手感,用户可单手轻松操作,是目前国内市场上最小的5.5吋手机,这一“大屏幕小尺寸”的设计成功挑战了以往传统手机设计,将会为用户带来从未感知过的视觉和握感体验。

进化三:手机中的超模,美人尖设计,异形全面屏

此前的全面屏手机在设计追求上相对单一,专注于屏占比最大化,将前置摄像头放置于手机下巴位置,这种妥协式解决方案导致的反人类自拍角度,受到了用户诟病。

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夏普异形全面屏技术解决方案针对性地解决了这一问题,实现了视觉美学和用户体验的完美融合。夏普美人尖AQUOS S2采用行业领先的异形全面屏技术,对屏幕进行异形切割,将前置摄像头嵌入屏幕顶部居中位置,并同时集成距离传感器及光线传感器于该区域,听筒隐藏于屏幕顶部边框里,保证用户自拍体验同时又给人一种整洁对称之美。

夏普美人尖AQUOS S2的屏幕开孔背后隐藏着众多行业顶级技术难点。首先在屏幕顶端开孔,保证精确度的同时更要突破良率瓶颈。更困难的是,挖洞打磨之后,保证屏幕显示效果不受影响。此外需要将定制化的“冰山式”摄像头埋入屏幕中,让屏幕孔径与摄像头严丝合缝。

值得指出的是,作为液晶屏幕之父,夏普在异形屏方面颇有建树,能够实现多种形状的独特屏幕,从这个角度来说,未来的手机屏幕形态将会充满想象。

进化四:首创“三双摄像”,永远不能忽略一颗自拍的心

拍照作为手机用户体验的关键点,已成为当前几乎所有手机厂商主攻的重要战场。拍照功能也被不断地发掘与深耕,如何自拍更美,如何在夜光和弱光环境下更清晰,如何实现精准抓拍,如何呈现大片效果及更多趣味性拍摄等。

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夏普美人尖AQUOS S2优势之一便是首创“三双摄像”,进一步提升了用户的拍照体验。所谓“三双摄像”即“前后双1.4微米超大像素”、“全像素双核对焦”和”前后景深双摄“。前后1.4微米高感光大像素设计,单像素成像面积更大,相较于一般手机来说进光量倍增,配以后置F1.75大光圈,可实现暗光环境下清晰拍照;全像素双核0.1秒极速对焦,能实现精准抓拍,记录瞬间精彩; 12MP+8MP双摄景深,带来单反级背景虚化效果,保证了大片随手拍;7级自然美颜功更助力用户颜值升级。

夏普美人尖AQUOS S2相机更实现了很多人性化功能:全面屏拍照的尺寸新选择,全屏幕尺寸拍照、4:3尺寸拍照、1:1尺寸拍照随意选择;照片切割,圆形和九宫格个性化一键分享,让朋友圈和微博好玩有格调,而且不再依赖第三方软件,告别分享九宫照片时小心翼翼顺序选图的苦恼;人像抠图功能,让照片里的你脱颖而出,随心所欲替换背景;相机直接实现拍照人像可爱表情,不靠软件更方便。

进化五:首创5曲3D玻璃背盖  美到无死角

科技至美是夏普手机一直秉承的理念,也在以往众多产品当中得到体现,使得夏普已然成为精致与美好的代名词。夏普美人尖AQUOS S2作为夏普回归中国市场的首款产品,便将工艺推至行业顶级。

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夏普美人尖AQUOS S2珍藏版采用了全球首创的一体成型5曲面3D玻璃背盖工艺,挑战玻璃工艺极限。手机3D玻璃背盖上实现上下左右4个曲面的工艺难度之高已属行业公认,夏普美人尖AQUOS S2直接挑战最顶级工艺,提出“5曲面3D玻璃”,即在实现4曲面3D工艺的基础上,摄像头突出部分同样以整块玻璃包裹不开孔的方式实现,整体机身完整,曲线完美,外观剔透,手感圆润。此项工艺难度极高,良率的问题使得每一块背盖都倍加珍贵,更有660分钟特殊配方钢化加硬使得强度大大增加。夏普美人尖AQUOS S2加持了5曲3D玻璃背盖,已然达到行业顶级工艺水准。

夏普美人尖AQUOS S2标配版采用日本原装水晶珀树脂工艺,观感如同琥珀凝结之美,通过双重印压六层箔膜工艺更使机背盖看上去如琥珀般通透立体。

夏普美人尖AQUOS S2的金属中框设计颇为考究,灵感来源于兰博基尼经典棱线设计,通过极致细腻的切割工艺划出三条金属棱线,以棱光乍现的利落美感,使用户视觉上看起来更加轻薄,此种中框设计,在手机行业当中尚属首次。而精密细腻喷砂与纳米级表面砂光处理,保证中框如婴儿肤质般的细致触感。此外,通过在中框靠近屏幕的一侧,采用钻石成型刀金属切割工艺,形成小于0.9毫米的表面,并进行二次双色阳极氧化表面处理工艺,在铝合金中框作分色,使得正面整体视觉浑然一体,全面屏屏幕视觉效果更加延伸。

为最大限度解决全面屏手机易碎屏这一硬伤,夏普美人尖AQUOS S2 使用航天科技等级的铝合金中框,通过39道制程、191道工序,481个品质管控点精密加工程序,并进行了6面4角的专业级跌落测试,抗跌落性能远优于其他全面屏手机。

夏普的归来,不是云淡风轻,而是轰轰烈烈。夏普美人尖AQUOS S2是这场科技时尚革命的先锋,可以预见,这样的积极的变革,才刚刚开始……

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作者:易北辰,KOL、互联网商业观察家、自媒体、著有畅销书《读懂移动互联网时代》。

浏览数:星期五, 08月 11th, 2017 业界江湖 没有评论

统帅空调如何启动年轻消费力撬动“社群经济”风口?

文/易北辰

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“统帅空调扬帆号,即将启航,来不及解释了,赶紧上船。”

统帅就是年轻、酷的代名词,品牌自身就是最大的KOL(意见领袖),践行着营销的本质,就是改变用户的态度。对品牌的态度,对生活的态度,对未来的态度。

你不能做所有的事情,但是你可以做最擅长的事情。于是统帅从空调和家电开始了。统帅希望TA们在奋斗打拼之余,过着一种简单时尚、轻松舒适的生活状态。

于是便有了“轻时尚,悠生活” ,因为TA们就是这样可爱的一群人:

不盲从潮流,遵循内心;删繁就简,追求本真生活;拒绝浪费奢华,与自然低调相容;深谙生活意义,懂得享受惬意时光,喜欢用薛之谦的歌表达喜乐和忧伤”

在狭长时间的定义里,TA们有着各种各样的标签“80后”“90后”“千禧一代”,而在“扁平”和“湿化”的社交网络,他们都生活在一个共同的空间里,我们把这个虚实空间称之为“年轻社群”。

统帅在这个虚实空间里正在发挥能量,重启后的统帅品牌和形象同样年轻且拥有激情。同时不乏海尔33年积淀的研发、产品、制造、全流程体系的沉稳与老练。

统帅正在运用产品、品牌、社群交互的力量,连接年轻者社群、连接幸福感、连接本真生活、连接惬意时光。

一些积极的变化正在发生,数据显示:统帅电器凭借差异化的年轻家电品牌定位以及不断的技术创新,成功“杀出重围”,实现了业绩持续翻倍增长。据悉,2017年1-6月统帅整体销售完成率为118%,实现了40%的增幅,远高于行业平均水平,持续巩固了统帅在年轻家电行业的引领地位。

问题来了,统帅如何玩转社群经济,启动年轻消费群的力量?

北辰认为这得益与统帅抓住了社群经济的三条金线。

一、尖叫的产品和产品体验

社群就是自由人的自由联合,一群有趣味相投的人抱成团,大家地位平等,一起互动、交流、协作、感染,每个成员都能借助平台受益同时也奉献与平台。

产品型社群,是基于产品和情感体验组成的社群。

产品是产品型社群的基石和关键。

产品=功能x情感,互联网时代,顶配高性价比的产品只是标配必需,情感附着才是强需,产品包含战略、管理、营销、服务等等。当企业能够经营自身的产品社群,才做到营销和产品合一、粉丝和用户合一。

统帅的第一大秘诀就是打造尖叫型的产品和体验。

在刚刚过去的8月2日,统帅空调在成都以“新品牌,新包装、新形象、新征程”的全新理念亮相成都,发布了基于“年轻人思维”设计研发的至享、至美、至尚3大系列新品,再次引发社交网络尖叫。

统帅空调根据年轻人需求打造的“HOME一键舒适技术”,可以智能辨温并自动控制室内温度,使空调出风“凉而不冷”,始终保持人体最佳舒适温度,有效防止“空调病”发生。

“HOME一键舒适技术”是统帅研发团队运用微积分算法,专门针对中国人体打造的舒适控制系统。该系统应用“双PID调频控制方法”和“双PID温差补偿调频控制方法”两大专利技术,用户只需一键启动,空调就会根据室内外温度变化进行智能调节。在此基础上,统帅空调研发团队通过首创空间湿度计算数学模型,将“HOME一键舒适技术”的智能控温全面升级为智能温湿双控,实现降温不干燥、除湿不降温,有效抑制细菌滋生,同时相比普通制冷模式能耗降低35%。

是否足够尖叫?

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二、社群的精神情怀

在你的使命、纲领、行为中能否体验高逼格的魅力人格,你有灵魂人物吗,你能影响一批意见领袖吗?你是一个高感性群族人士吗?

国外有一个专门的术语”千禧一代”(1984-1995年出生),他们差不多与电脑同时诞生,在互联网的陪伴下长大,在外界看来,他们是最幸福的一代,享受科技与发展带来的种种红利。

但是在他们自己看来,“你幸福吗”只是某家媒体采访中的诘问,他们自嘲的段子里,是对日子的淡淡忧伤。

“当我们读小学的时候,读大学不要钱;我们要读大学的时候,读小学不要钱;

我们还没能工作的时候,工作也是分配的;我们可以工作的时候,撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作,当我们不能挣钱的时候,房子是分配的;

当我们能挣钱的时候,却发现房子已经买不起了。”

统帅想要和正在做的事情,很简单。就是让千禧一代重新感受“幸福感”!

感受“家的幸福”简单的“小确幸”幸福!

让TA们在奋斗打拼之余,一回到家,不用支付过多成本就能享受清洁的空气,简单舒适的生活。从统帅的产品设计中可窥见一斑,“HOME一键舒适技术”、“强冷劲热”、“自清洁”等功能,就是满足年轻人一回家就能享受“智能、节能、舒适”产品体验,生活体验。

三、互动运营

社群的价值需要运营,需要引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织,社群运营的形式与可视化,社群运营中一切行为皆媒体、一切内容皆营销,让一切运营行为激励吸引更多的用户关注或加入,产生更大的连接价值。

统帅深谙此道,于是我们在薛之谦的演唱会,青春励志剧《逆袭之星途璀璨》皆能看到统帅活跃的身影。

举个栗子:

刚刚过去的7月22日,“我好像在哪见过你”薛之谦2017全国巡回演唱会来到了重庆。作为薛之谦全国巡回演唱会的唯一家电合作品牌,统帅电器再次率旗下各产线明星产品集体亮相。并且在现场设置展区、开展趣味体验游戏,与数万歌迷朋友亲密互动,打响了收官之战。

据悉,从4月22日到7月22日,统帅电器与薛之谦2017全国巡演的合作历时3个月,横跨大连、广州、上海、北京、南京、重庆六个城市。一路走来,统帅电器以用户为交互的基本单元开展各种各样的体验活动,深入年轻社群之中、拉进了与用户之间距离。

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统帅电器与薛之谦2017全国巡回演唱会的合作本身具备非凡意义,粉丝追求音乐带来的精神享受,与统帅电器提倡的“轻时尚 悠生活”理念中倡导的享受简约、极致的生活态度不谋而合。同时,偶像的成长故事像及了最普通的每一位年轻人,因为有梦想,从未言弃,方成就今天的星光灿烂。

统帅以此也在激励年轻人,坚持梦想,连接美好。

社群经济、社群互动,他不应该是一个热门概念,飘忽的词汇。而是一样梦想的连接和集合体。亦如统帅的社群,以美好的产品为依托,他始终连接美好,连接幸福,连接梦想。并以此为初心,成为“轻时尚家电开创者”。

我想这是一个品牌的梦想,亦是一代人的梦想。


作者:易北辰,KOL、央视财经特约观察员、两本畅销书《移动互联网时代》、《读懂移动互联网时代》的作者、获2017年京东文学奖提名、自媒体。


浏览数:星期四, 08月 10th, 2017 业界江湖 没有评论

领世旗舰8发布 不一样的高端对话

日前,三星领世旗舰8闪耀发布,作为主攻高端市场的翻盖旗舰,领世旗舰8的亮相,意味着高端手机市场的竞争进一步加剧。

而在发布会的高端对话环节,来自三星电子和中国移动的两位大咖更是展开了一场精彩绝伦的思想交流,就领世旗舰对于经典的追逐以及在突破与传承中进行的创新等,进行了详细解读。

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那么,在直板机盛行的当下,三星为何仍然坚守领世旗舰的翻盖设计?在售价万元的市场层面中,为何领世旗舰能牢牢把守并不断出新?两位行业大咖的对话,又带给手机行业怎样的积极启迪?

两大行业先锋精诚合作 共探高端手机之路

有道是“趣味相投”,三星电子与中国移动的合作有着悠久的历史,无论是运营商补贴时代,还是后运营商时代,中国移动始终与三星电子有着密切的合作关系。

而在谈到中国移动看中了三星电子哪种特质时,中国移动通信集团终端有限公司总经理栾晓维坦言,“三星电子有着优质的产品、强大的产品技术团队、有对中国市场的熟悉。三星电子的产品在选材、在工艺,细节方面的精雕细琢,是匠心精神在产品当中的体现。三星电子和中国移动对消费者的需求也有敏锐的洞察力,擅于收集消费者的需求,将消费者的需求与产品很好的结合,包括网络。此番强强联合,相信在在合作过程中仍然需要双方的不懈努力,超过原来所表现出来的水平,使得双方企业的合作更上一个新台阶。双方合作的最终目的是为中国的消费者打造更好的产品,让消费者有更好的体验。”

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三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤表示:“中国移动是全球最大的通信运营商,在消费者需求方面有着极为深刻而又敏锐的洞察力,他们一直在用技术与服务驱动客户满意度的提升。并且,中国移动对产品质量、服务标准有着极为严苛的制度。”对于这次合作,被三星电子称之为琴瑟和鸣之作。

可以说,从两位大咖的对话中,我们能看到三星电子和中国移动两大行业先锋的精诚合作之诚意。二者紧密合作,意味着共探高端手机之路的新航程已经启程。凭借三星电子在技术上的厚积薄发,以及中国移动在网络、渠道上的优势,二者携手打造的领世旗舰8,有望成为高端市场中的翻盖王者。

领世旗舰8缘何成三星和中国移动的掌中宝

从产品的层面看,领世旗舰8作为三星和中国移动联手打造的新一代翻盖旗舰,其之所以能成为掌中宝的关键就在于三星与中国移动对经典的传承与创新。

当下正是直板机盛行的时代,但是这并不意味着所有人都喜欢直板手机。尤其是在需求个性化的高端市场,这一细分人群对翻盖设计实际上情有独钟。这一点,从三星领世旗舰的连年热销就可见一斑。

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对领世旗舰而言,传承是一个很美好的词,不仅要炉火纯青,还得要推陈出新。越是经典品牌,越要只争朝夕。从领世旗舰第一代至今,三星做的不只是迭代,而是一个在传承基础上去芜存菁的过程。领世旗舰的升级不只是屏幕、摄像头、内存、处理器等硬件性能的提升,更是不断积累用户体验与反馈,人体工程学优化设计不断精益求精的过程。

实际上,传承与创新最能说明领世旗舰8的两面。之所以领世旗舰系列还依然坚持翻盖设计,是因为对高端消费者而言,翻盖,永远是最经典也是最富情怀的选择。我们在手机设计方面传承经典,在手机科技方面大胆创新,给消费者经典又尖端的用机体验。

而中国移动作为国内领先运营商,其高端用户数量出众,这些高端用户中又有很大一部分是翻盖手机的热爱者。三星领世旗舰8的推出,其传承与创新势必会赢得更多高端人群的认可,助力三星电子与中国移动在高端通信市场的领跑。

洞察需求创新传承 经典领世旗舰再续传奇

用户需求离不开洞察,某种程度上说,只有做到精准洞察用户需求,方才能为创新和传承提供方向。

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三星领世旗舰作为一代机皇,其成功的原因很大一部分要归功于其对高端用户需求的深刻洞察。尤其是在直板机流行的年代,如果不去洞察用户需求,很容易就会随波逐流。三星电子作为全球化的科技公司,在全球6个国家,拥有约1700名设计师,他们都奉行着“有意义的创新”这一理念。三星电子深耕不同国家、不同地区、不同消费人群的使用需求,并将这些研究与中国消费者使用习惯求相结合。传承经典,大胆创新,以终为始,是三星电子一丝不苟的坚持。而三星领世旗舰系列,则凭借对用户需求和偏好的理解,不仅大胆的在直板机年代延续翻盖设计,而且在延续的基础上又做到了足够的创新。与此同时,中国移动端用户数量出众,深耕高端用户需求。双方此番强强联手,必将能够给用户带来高端专享体验,让用户更好地畅享生活。

手机作为带有体温的贴身设备,不仅仅是通信工具,还是尊贵身份的象征和体现。领世旗舰8不放过任何一个细节,为了确保其键盘上金色印字低调而奢华的视觉呈现,三星为此进行了无数次的严苛测试,开发专用颜料,打造领世旗舰的黄金时代。

谈及传承与创新,三星在翻盖手机领域有着非常辉煌的历史,可谓每一部都是精品,都

是经典。智能手机发展到如今,直板触屏手机占据市场,领世旗舰8就是这样一个不一样的存在,也要成为独一无二的存在。

而随着三星领世旗舰8的横空出世,在让其成为更多商务人士的心头之爱的同时,三星在高端市场的建树又更上一层楼。在以经典带给用户情怀体验的同时,更将打开三星在手机市场的进一步想象空间,让三星的未来更加可期。

浏览数:星期五, 08月 4th, 2017 业界江湖 没有评论

ofo成中国“新四大发明” 技术创新是个中关键

最近,高铁、共享单车、支付宝、网购为代表的“中国科技”,被国外青年亲切评选为“新四大发明”,而“新四大发明”这一网红话题在日前的央视《对话》栏目中,成为了节目的主题。央视邀请ofo小黄车创始人兼CEO戴威,与高铁、支付宝、网购的代言人,一同对话外国青年,引发网友强烈关注。

那么,央视邀请戴威做客《对话》的背后,说明了什么?为什么ofo能成为“新四大发明”的一极?

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戴威做客央视《对话》 ofo成“新四大发明”

《对话》节目作为央视重点打造的一档人物访谈节目,不仅是央视经济频道的当家栏目,而且邀请的嘉宾大都是某一领域的成功人士和代表者。

此次央视邀请戴威做客《对话》,至少从两个方面彰显了权威媒体对ofo小黄车的认可和关注。一方面,本期《对话》节目是聚焦“新四大发明”,而戴威被邀请,显然是被视作共享单车的代表参与对话。另一方面,戴威代表ofo登上《对话》的舞台,也说明这是权威媒体对ofo模式和创新的认可。

实际上,能被外国友人评选为“新四大发明”的,都不是一般的领域。譬如,高铁作为中国特色,彰显的是中国在铁路修建和列车研发上的领先,支付宝作为蚂蚁金服的主干业务,体现的是其对传统金融模式的变革,网购更不用说,是真正改变了国人消费方式的新零售业态。而其中,ofo小黄车作为共享单车的代表,其之所以能与高铁、支付宝、网购并列其中,关键就在于ofo从校园到校外、从国内到国外、从物联网到车锁等技术创新,所不断加持积累而成的独一无二的优势。

如清华大学公共管理学院副教授、清华大学国情研究院研究员高宇宁所说,像火药和司南对人类的扩展一样,“高铁像交通的主动脉,ofo像交通的毛细血管,它带来的是我们整个交通能力的扩展,这是一种能力的扩展。”

而央视《对话》并不是权威媒体认可ofo的第一站,在此前,已有众多权威媒体报道和肯定ofo无桩共享单车模式,更有苹果CEO库克、达沃斯论坛等名人、大会对ofo予以关注和肯定。而这些肯定和关注的背后,正是ofo在物联网、车锁等技术上的发力,是ofo以创新充分诠释了对共享单车的引领。

物联网、车锁等技术勃发 ofo以创新领跑行业

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当下社会行将步入万物互联的时代,IoT正在赋予万物生命和连接力。而不久前,ofo小黄车就与中国电信、华为共同宣布,三家联合研发的NB-IoT(Narrow Band Internet of Things,窄带物联网)“物联网智能锁”全面启动商用。这标志着ofo已经成为研发出领先同行的共享单车智能锁,并开始投入市场进行使用。由此,ofo也真正在推进共享单车的物联网和智能化进程。

尤其值得注意的是,ofo的“物联网智能锁”包含着诸多突破性的创新,譬如,覆盖更广,NB-IoT信号穿墙性远远超过现有的网络,即使用户深处地下停车场,也能利用NB-IoT技术顺利开关锁,同时可通过数据传输实现“随即密码”。从这一点看,可以说ofo一举破解了共享单车在地下停车场等之前盲点区域无法快速识别的痛点,对共享单车来说不啻于一大创新。再如,可以连接更多设备,NB-IoT技术比传统移动通信网络连接能力高出100倍以上,也就是说,同一基站可以连接更多的ofo物联网智能锁设备,避免掉线情况。这一维度的创新可以说更有技术含金量,因为通过基因连接更多的智能锁设备,相当于不用去担忧网络的承载能力,为共享单车的进一步大量投放提供了网络保证。

不仅如此,ofo的“物联网智能锁”还具有更低功耗的技术特点,NB-IoT设备的待机时间在现有电池无需充电的情况下可使用2-3年,并改变了此前用户边骑车边发电的状况。由此带来的创新在于,一方面可以节省频繁更换电池或充电带来的经济成本和时间成本,另一方面,则为共享单车的进一步普及提供了低功耗的技术支撑。

而基于上述这些智能锁的技术创新,ofo可以由此做到的是,与2G车锁相比,NB-IoT智能锁大幅度缩短结单时延,由之前的25秒以上降至当前的5秒以内,可以说极大提升了用户体验。而这种用户体验的极大提升,正是技术加持下共享单车的核心竞争力所在。

布局“新马泰丝绸之路” 共享单车连接中外文化

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技术上的创新为ofo市场扩张提供了硬件、网络、体验等多维保障,而随着将ofo小黄车国际化道路越走越有效率,其在进入新加坡、美国、英国、哈萨克斯坦后,还正式进入了泰国,并行将进军马来西亚,让ofo小黄车一举实现对“新马泰丝绸之路”的积极布局。

今年2月,ofo陆续在新加坡的西海岸公园、榜鹅水道、肯特岗公园、国家美术馆和金沙酒店附近五个区域,推出上千辆共享单车。今年3月,ofo更是在新加坡发布新一代变速自行车。到今年5月24日,ofo小黄车入驻新加坡满100天。在三个多月的时间ofo交出了一份漂亮的成绩单。数据显示,ofo在新加坡的累计注册用户已达10万,日订单量2万,确立了其在新加坡市场的领先地位。

8月1日,ofo小黄车正式进入泰国市场,首批投放约6000辆,此举不仅让ofo集齐全球化布局的第五块拼图,而且也让ofo海外覆盖稳居共享单车行业第一。数据显示,ofo已为全球超过150座城市的用户提供突破20亿次出行服务,国际化步伐行业第一。而作为全球最大的、估值最高的共享单车平台,ofo还在持续拓展海外市场,到2017年底,将进入200座城市,20个国家。

不仅如此,8月1日,ofo小黄车还携手著名歌手蕾哈娜及其创立的克拉拉莱昂内尔基金会共同宣布,将全面支持为期五年的“一公里计划”公益合作,为克拉拉莱昂内尔基会全球奖学金项目提供资金支持,并率先开始在马拉维提供教育援助。ofo小黄车将资助数百名当地失学女童接受中学教育,并捐赠单车给每一位奖学金获得者。第一批ofo小黄车已经在马拉维投入使用。除了马拉维的合作外,ofo小黄车还将通过“一公里计划”支持克拉拉·莱昂内尔基金会的全球奖学金项目,资助来自中国、巴西、巴巴多斯、古巴、海地、格林纳达、圭亚那和牙买加的学生前往美国四年制大学本科深造。ofo将为这些学生提供奖学金,特别是有志于在环境及可持续发展相关领域研究的学生。

由此不难看出,ofo虽然是一家初创公司,但是其并没有忽略企业社会责任的践行,相反,ofo一直以来就积极助力教育、环保等公益事业。今年上半年,ofo小黄车与联合国开发计划署(UNDP)在全球范围内发起了“一公里计划”,双方将携手来自不同国家的政府、企业、NGO组织和明星代表共同推广“一公里计划”,鼓励人们支持并选择绿色低碳的出行方式,倡导和提升公众对气候变化的认知,致力于环保教育、城市可持续和气候变化相关问题的解决,共同推动可持续发展目标的实现。

可以预见的是,刚刚结束了央视《对话》的戴威,还将带领ofo走向更多城市,与更多国家更多城市的城市管理者展开“对话”,由此,让ofo傲居国际化布局第一的同时,也让共享单车拥有了连接中外文化的使命,将中国智造带向全球各地。

浏览数:星期五, 08月 4th, 2017 业界江湖 没有评论

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